לקוחות הבנקים, שימו לב: בנק ישראל פרסם אתמול אזהרה מפתיעה ויוצאת דופן. ההודעה יצאה על רקע כמה ניסיונות הונאה של לקוחות הבנקים באמצעים טכנולוגיים ודיגיטליים שהתרחשו בשבועות האחרונים. עם זאת, הבנק מיהר להרגיע וקבע גם כי "ההיקף הכספי של ההונאות הוא מזערי, וללקוחות לא נגרם נזק כספי".
במקביל לאזהרה, בנק ישראל ממליץ ללקוחות הבנקים לנקוט משנה זהירות ופעולות הגנה כדי למנוע "חדירה אלקטרונית" לחשבונותיהם: "על רקע זה אנו מוצאים לנכון להזהיר את לקוחות הבנקים ולחדד את ההמלצות בדבר התמודדות עם ניסיונות הונאה מסוג זה, כדי להגביר את הערנות ותשומת הלב של הלקוחות על מנת להפחית את סיכויי ההצלחה של ניסיונות ההונאה. זאת, נוסף על פעולות הפחתת הסיכונים שהבנקים מבצעים באופן שוטף", נאמר בהודעה מטעמו.
בבנק ישראל מציינים כי המהפכה הטכנולוגית משנה את החיים בתחומים רבים וגם את האופן שבו לקוחות צורכים את שירותי הבנקאות. כיום ניתן לצרוך חלק ניכר מהשירותים באמצעות ערוצי הבנקאות הדיגיטלית בנוחות, בכל שעה, ללא הגעה לסניף, באמצעות המחשב והטלפון הנייד ובעלויות נמוכות יותר ללקוח. המערכת הבנקאית משקיעה משאבים רבים בהפחתת הסיכונים אולם חשוב שגם הציבור יהיה ערני.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו