לראשונה נעזרת פייסבוק באינטליגנציה מלאכותית כדי לזהות חברים הנמצאים בסיכון להתאבד וכך לנסות להציל את חייהם. בשלב זה השירות ניתן בארה"ב בלבד.
מדובר בפיתוח של אלגוריתם המזהה סימנים מדאיגים ברשומות המשתמשים וממליץ לחבריהם להגיב להן. אחרי זיהוי של אדם העלול להיות מסוכן לעצמו, אנשי התפעול פונים תחילה לחבריו בבקשה שישיבו לו במשפטים דוגמת "אתה בסדר?" ו"אני חושש לגביך". ברגע שהרשומה זוהתה כבעייתית, היא נשלחת לאישור לצוות התפעול של הרשת החברתית.
מנהל הקו החם למניעת התאבדויות בארה"ב אמר כי הוא מקווה שפייסבוק תעשה יותר מאשר לתת עצות וגם תתקשר לאלה היכולים לסייע.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו