פלאפון החליטה על הפיצוי ללקוחותיה

חברת פלאפון תעניק הטבה ללקוחותיה בגין תקלת הרשת, שגרמה השריפה במתג החברה בפתח תקווה ביום שני שעבר.

במקביל נמסר כי עבודות השיקום הושלמו, ומתג פתח תקווה שב לפעילות מלאה. וכי החברה ממשיכה במעקב אחר ביצועי הרשת.

לדברי מנכ"ל פלאפון רן גוראון, "אנו מודים ללקוחותינו על הסבלנות ועל האמון הרב שניתן לנו.החלטנו להציע לכלל לקוחות החברה הטבה לבחירתם, וזאת כהוקרה על אורך הרוח שגילו בימים האחרונים. אני מודה גם לעובדי החברה, אשר עבדו סביב השעון מאז פרוץ השריפה ביום שני, על מנת לספק מענה מיטבי ללקוחותינו". 

לקוחות החברה יוכלו לבחור הטבה אחת מבין שלוש הטבות, ללא תשלום: האחת, 20 ג'יגה גלישה בארץ בנוסף לחבילה הגלישה הקיימת – ההטבה הינה למשך חודש מיום ההרשמה.

האפשרות השנייה היא Musix  ו-Super TV – חבילת מוזיקה וטלוויזיה: אפליקצית המוזיקה של פלאפון, המונה למעלה ממיליון שירים, וכן אפליקצית הטלוויזיה של פלאפון.

ההטבה הינה למשך חצי שנה מיום ההרשמה. בסיום ההטבה השירות ינותק, ללא המשך חיוב. האפשרות השלישית לבחירה היא 500 דקות שיחה מהארץ לחו״ל – השיחות בחיוג דרך 014 לעשרות יעדים נייחים בהם: ארה"ב, צרפת, גרמניה, קנדה, אנגליה, בלגיה, אוסטרליה, ארגנטינה, יוון, תאילנד, סינגפור, סין, פרו, ירדן, ערב הסעודית ועוד. לארה"ב וקנדה ניתן יהיה לחייג גם למכשירים ניידים.

ההטבה הינה מיום ההרשמה ועד 30 באפריל (אחרי פסח). לקבלת ההטבה על הלקוחות להירשם באתר החברה, באפליקצית פלאפון או בטלפון 4141*. ההצטרפות להטבה תתאפשר עד 3 באפריל בחצות.

פרטים באתר פלאפון www.pelephone.co.il

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו