איקאה הודיעה היום (יום רביעי) על ריקול נוסף וקוראת להחזיר את מנורות GOTHEM בשל סכנת התחשמלות.
ריקול נוסף // צילום: איקאה
איקאה מבקשת מלקוחותיה שרכשו מנורה מסדרת GOTHEM, להפסיק את השימוש במוצר באופן מידי ולהחזירה לאחת מחנויות איקאה לקבלת החזר כספי מלא.
איקאה קוראת להחזיר מנורות עומדות ומנורות שולחן מסדרת GOTHEM, מאחר ונמצאו מספר מקרים של כבלים פגומים – דבר המעלה סכנת התחשמלות. כבלים פגומים עלולים להוליך זרם חשמלי לחלקים המתכתיים בגוף המנורה ובכך להוות סכנת בטיחות.
גם במידה והמנורה עובדת, איקאה מבקשת מכל הלקוחות שברשותם מנורה מסדרת GOTHEM - להפסיק את השימוש במוצר באופן מידי ולהחזירו לאחת מחנויות איקאה לקבלת החזר כספי מלא.
הבקשה להחזרת המנורות חלה על שלושת הדגמים של סדרת מנורות GOTHEM – שתי מנורות שולחן ומנורה עומדת אחת.
איקאה לא קיבלה דיווחים בנוגע לבני אדם שנפגעו, אך נתקבלו דיווחים על 3 מקרים של סכנת התחשמלות.
מנורות GOTHEM נמכרו בכל סניפי איקאה החל מאוקטובר, 2015.
נציין כי בתחילת חודש פברואר ביצעה הרשת ריקול של מנורת תקרה מסדרת HYBY ו-LOCK בשל מספר דיווחים שהתקבלו בעולם על מקרים בהם אהיל הזכוכית של מנורת התקרה נפל.
בתחילת ינואר ביצעה הרשת ריקול של צעצועים לילדים: סט מקלות תיפוף LATTJO וסט כלי הקשה LATTJO כאמצעי זהירותלאחר קבלת דיווח מעובדי איקאה על כך שכדור הגומי בראש מקלות התיפוף עלול להתנתק מן המקל או להתפרק.
מאיקאה נמסר כי "אנו באיקאה מייחסים חשיבות רבה לבטיחות מוצרינו ואיננו לוקחים כל סיכון, לכן בכדי למנוע פגיעות אנו קוראים להחזרת מנורות מסדרת GOTHEM וקבלת החזר כספי מלא.
ניתן להחזיר את מנורות GOTHEM לאחת מחנויות איקאה לקבלת החזר כספי מלא. אין צורך להחזיר את המוצרים בצירוף קבלה מקורית. למידע נוסף, היכנסו ל-www.IKEA.co.il או צרו קשר עם שרות הלקוחות בחנויות או במענה הטלפוני : *איקאה/ (35832*)
