חכם, גם בחו"ל

עד לפני כמה שנים מחיר דקת שיחה מחו"ל לארץ עמד על כ־20 שקלים. עם כניסת החברות הסלולריות החדשות והתחרות שנוצרה בתחום הוזלו חבילות ההתקשרות מחו"ל, אבל עדיין מדובר בהוצאה גדולה ומי שיתקשר באופן ספונטני יגלה שהמחירים נותרו כפי שהיו - גבוהים מאוד. לכן כדאי לבדוק מה עלות של דקה, ובכל מקרה לעשות חבילת שיחות ו־SMS מראש. 

רוצים לקבל עדכוני חדשות שוטפים? הצטרפו לישראל היום בפייסבוק

כל חברה מציעה חבילה שונה עם סייגים וכוכביות, מה שהופך את ההשוואה בין החברות למסובכת מאוד. גם מאפיינים וצרכים שונים של כל אחד משפיעים על החבילה שבסופו של דבר תתאים לכם יותר.

מה חשוב לדעת? 

לכל צרכן דמי שימוש שונים. כל אחד מכיר את הצרכים שלו, ולכן כדאי לו לרכוש חבילה שתתאים לאופי השימוש שלו. חשוב מאוד לבדוק מה החבילה כוללת בדיוק כדי שלא תופתעו כשתחזרו.

רוב חברות הסלולר מציעות חבילות הכוללות דקות והודעות טקסט. חלקן מציעות גלישה כחלק מהחבילה או בנפרד. חשוב לבדוק מה מחיר כל דקת חריגה וכמה עולה חבילה נוספת למי שרוצה.

כמו כן, חלק מהחברות מציעות מחיר נמוך יותר רק למי שמתקשר בשיטת ה־callback. מי שלא יתקשר בשיטה זו ישלם מחיר רגיל שהוא, כאמור, גבוה.

שימו לב, לרוב גם שיחה נכנסת עולה כסף. בדרך כלל זה כלול במספר הדקות של החבילה שרכשתם, אבל מי שלא ישתמש בחבילה ויקבל שיחות בחו"ל - ישלם סכום נכבד על כל דקה נכנסת. 

ברוב המקרים חיוג של שיחה מקומית בחו"ל יעלה לכם הרבה כסף, ולכן רצוי לוותר על אפשרות זו. בשביל מקרים מסוג זה כדאי לבדוק חלופות, גם אם הן נוחות פחות, כגון קניית כרטיס חיוג מקומי. לשם הדוגמה, דקת שיחה מקומית ביעדים שבדקנו תעלה 19.9 שקלים לדקה בסלקום ו־5 שקלים בפלאפון. ביו פון עלות שיחה מקומית ביעדים שבדקנו עומדת על 0.99 שקל באנגליה ובספרד, על 1.99 שקלים בארה"ב ועל 5.99 שקלים בתאילנד. בחברה מסבירים כי בהתייחס לצרכים שעלו מלקוחות, ההצעה שלהם כוללת גם התייחסות לשיחות מקומיות. לאור השימושים הרבים בשיחות מקומיות, נתנו לזה ביטוי בתעריף נמוך יותר. שיחות מקומיות הן נפוצות משום שהן כוללות שיחה לבית מלון, למסעדה, לקרובי משפחה במדינה שבה נמצאים, למדריך המקומי וכדומה.

בגולן טלקום מחיר שיחה מקומית ביעדים שבחרנו עומד על 7.5 שקלים לדקה ובהוט מובייל על 9.9-7.9 שקלים. ברמי לוי עלות שיחה מקומית בארה"ב, באנגליה ובספרד עומדת על 0.5 שקל לדקה ובתאילנד על שקל אחד. יש חבילות דוגמת Orange Passport של אורנג', הכוללת את כל סוגי השיחות, כולל שיחות מקומיות.

איך גולשים?

נוסעים רבים משתמשים באינטרנט אלחוטי לטובת שימוש בווטסאפ, גלישה באינטרנט, חיוג באפליקציית וייבר ועוד. החברות מציעות חבילות גלישה בנפרד משיחות ומהודעות טקסט, ופעמים רבות מדובר בהוצאת נמוכה הרבה יותר, שתאפשר לכם גם לדבר על גבי רשת האינטרנט באפליקציות המתאימות וגם לשלוח הודעות. רק הביאו בחשבון שתצטרכו חבילת גלישה גדולה מספיק.

לאורנג' ול־012 מובייל חבילה של GB1 לגלישה בחו"ל בעלות 139 שקלים ללא הגבלת צריכה יומית. החבילה בתוקף ל־30 ימים ומאפשרת יותר מנסיעה אחת במסגרת 30 הימים.

בסלקום ובפלאפון מציעים את הקונספט "לא גלשת - לא שילמת". גלישה יומית בסלקום היא בעלות של החל מ־29 שקלים ליום (עד 50MB ליום) בתשלום חד־פעמי של 29 שקלים. משלמים רק על הימים שגולשים. החבילה תתחדש בכל יום אם הלקוח יבקש זאת. בפלאפון העלות היא בגובה של 30 שקלים ליום.

בחברת יו פון מציעים סל גלישה בנפח 50MB ב־69 שקלים. לדברי אריאל שרייבר מנכל חברת YOU PHONE הצעה זו מתאימה למי שעיקר השימוש שלו הוא הודעות ווטסאפ וגלישה ברשתות החברתיות (שווה ערך לכ־2,000 הודעות ווטסאפ ללא תמונה). החברה גם מציעה נפח רחב יותר של GB2/1 ב־129-199 שקלים. מגולן טלקום נמסר שלחברה אין חבילות חו"ל. הלקוח משלם רק על מה שדיבר/ גלש. בינתיים - הגלישה בחו"ל חסומה כברירת מחדל ומומלץ להשתמש בויפי. 

כדי לא לבזבז את חבילת הגלישה, יש לכבות את האפשרות לעדכון האפליקציות המותקנות בנייד שלכם שאינן שימושיות בזמן הנסיעה. אפשר להגדיר עדכון אפליקציות אלו רק תחת השימוש ב־WiFi באמצעות תפריט ה־Settings ב־Play של גוגל.

רבים מקבלים עשרות תמונות וסרטונים בווטסאפ. כדי להימנע מסיום מהיר של חבילת הגלישה, יש לכבות את האפשרות של קבלת סרטונים. מי שמתעקש יוכל לקבל את כל הסרטונים כשיהיה באזור עם WiFi. רק הביאו בחשבון שמי שנמצא בחו"ל משתמש באינטרנט פי 6-7 יותר מאשר מהנייד בארץ כי הוא מחפש מסעדות ומקומות בילוי, ובאופן טבעי הואיל והוא מנותק מהארץ הוא צופה יותר באתרי חדשות. לכן GB1 הוא נפח גלישה טוב.

סים מקומי 

אפשרות נוספת היא להצטייד בסים המתאים לשימוש בחו"ל. חברת "סים זול" היא חברה המציעה כרטיסי סים המתאימים לשימוש בחו"ל לפי יעד הנסיעה שלכם. מקבלים את הסים בדואר או אוספים אותו בנתב"ג בסניף הדואר שבטרמינל 3. כרטיס הסים הוא רב־שימושי לשנה בלבד. כלומר, אם נותרות דקות, אפשר להשתמש בהן. את הסים צריך לקנות לפי ארץ היעד, אך הביאו בחשבון שהוא אינו כולל את מספר הטלפון שלכם ולכן אין עליו את אנשי הקשר שלכם. 

לדברי דויד פרסיקו, מנכ"ל ובעלים של "סים זול", "אנחנו מציעים כרטיסי סים למקומות רבים בעולם, אך הביזנס העיקרי שלנו הוא בארה"ב. החבילות שלנו כוללות שיחות בתוך ארה"ב ללא הגבלה גם לנייד וגם לנייח, ושיחות לישראל לנייח ללא הגבלה. ההגבלה היחידה מארה"ב לארץ היא הגבלת השיחות לניידים ל־250 דקות, אך לפני כל שיחה יש התרעה קולית המודיעה כמה דקות נותרו.

"כמו כן, בארה"ב אנחנו מציעים אינטרנט 4 ג'יגה בדור 4 ללא האטת קצב. אפשר לפתוח גם נקודה חמה, כלומר, להפוך את הטלפון לנקודה חכמה. כך, למשל, אם משפחה מטיילת וההורים לא רוצים לקנות לכל ילד סים, אפשר להמשיך לגלוש באמצעות WiFi. בעצם הופכים את הטלפון לסוג של נתב כדי לייצר WiFi".

לדברי פרסיקו, כאשר רוכשים חבילת תקשורת לחו"ל, יש לשים לב שהיא כוללת גלישה ללא הגבלה או לפחות שמדובר ב־450 מגה. 

למה לא בזק?

אפשרות נוספת היא לדבר באמצעות אפליקציית Bphone של בזק. מדובר בשלוחה של קו הטלפון הביתי, המאפשרת ללקוחות בזק להתקשר מכל מקום בארץ או בחו"ל באמצעות חיבור לאינטרנט אלחוטי (WiFi) או סלולרי (3G), וזאת בעלות שיחת בזק בישראל. 

שירות זה הוא מעין שלוחה נוספת לקו הטלפון הביתי, עם מספר זהה למספר הטלפון הפרטי של הלקוח. כמו כן, השירות, שמופעל על גבי הטלפון הסלולרי, מסתנכרן עם רשימת אנשי הקשר במכשיר ומאפשר ניהול יומן שיחות. השירות ניתן בחינם ואינו כרוך בדמי התקנה או בתשלום חודשי קבוע. אפשר להתקין את האפליקציה בארבעה מכשירים לכל היותר על אותו קו טלפון. 

•   •   •

הערות לבדיקה

סלקום. מאחר שביקשנו בהשוואה חבילת גלישה של 500 מגה לאנגליה ו־1,000 מגה לארה"ב נוצר עיוות מסוים מבחינת חברת סלקום שמציעה את החבילות שלה כגלישה יומית בעלות של החל מ־29 ש' ליום (עד MB 50 ליום) – בתשלום חד־פעמי של 29 ש'. הקונספט שלפיו עובדת החברה הוא "לא גלשת - לא שילמת", ללא חריגות, משלמים רק על הימים שגולשים. ביום שבו הלקוח לא גולש – לא יהיה חיוב על גלישה. החבילה מתחדשת מדי יום או לא בהתאם לבקשת הלקוח בזמן שהותו בחו"ל. לדברי החברה, 50 מגה ליום זו כמות מספקת ולכן אפשר להסתפק בחבילה שעלותה 358 ש' ל־5 ימים באנגליה ואם זקוקים לחבילת גלישה נוספת - אפשר להרחיב זאת. וכך גם לגבי ארה"ב.

פלאפון. בחברת פלאפון טענו שהם מציעים ללקוחות שנוסעים לאירופה ל־5 ימים חבילה משתלמת יותר מזו שהצגנו בטבלה. לפי החברה, אפשר לבחור בחבילת פלאפון גלובל - חבילת גלישה הכוללת 100 מגה ליום בעלות של 35 שקלים ומאפשרת שיחות וסמסים ללא הגבלה לטלפונים נייחים וניידים דרך אפליקציה ייעודית. עלות כוללת של חבילה כזו ל־5 ימים היא 175 ש' וזו בהחלט אופציה שכדאי להביא בחשבון. 

 

 

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו